伴随这阳光明媚、春暖花开的日子,小i机器人第六期电子资讯又和您见面了!经过十多年的智能机器人技术深耕和产业应用,小i机器人的产品及其专业服务使得智能机器人在市场上得到了广泛应用,尤其是金融、运营商、汽车和大型科技公司等,成功助力企业的智能转型,因此形成了智能客服、智能知识库、智能微应用和智能语音交互等诸多成熟的解决方案。本期电子资讯就和大家分享这些独创的智能解决方案。
 

Gartner全球推荐小i机器人为“2013 Cool Vendors” 小i机器人 企业智能客服定制之路
  据Gartner介绍,目前国际上的整体研究方向已从单一智能机器人产品转移到以多种交互模式、多渠道、知识库构建和管理、数据挖掘和分析等综合应用的解决方案上。而令Gartner肯定的是,在这些方面小i机器人实际已经走在了世界的前列,小i因此还被列入Gartner2013年度大型调研活动“Cool Vendors in CRM customer and social”的报告中,而该领域中全球只推荐了6家公司。   小i机器人创始人、中国智能机器人之父袁辉,近日接受了《中国经济和信息化》杂志的专访,袁辉表示:我们从工博会、软博会上一个不起眼的展台吸引了如此之多的观众不难看出,小i这样的智能机器人已经成为了企业必须借用的利器。面对互联网对传统服务模式的冲击以及多样化的信息传播渠道,像招行、交行、建行、城商银行等等,很快就尝试到了智能机器人技术对企业智能转型的决定性作用。
  小i机器人参与智能电视标准制定   《文汇报》:“小i机器人”挑战谷歌苹果
  1月15日,智能电视标准联合工作组第一次工作会议在北京举行,工信部电子信息司司长丁文武、科技司副司长韩俊、广电总局科技司司长王效杰等领导出席了会议。小i机器人作为人机交互领域专家与上海文广、康佳、小米等企业作为第一批成员单位也参加了会议,并提出了标准制定建议。   小i机器人十多年的技术执着与多行业的应用积累,使的中国的“大脑“产品——会”思考“的小i机器人与国际巨头比肩,而接下来的智能机器人产业链发展宏图也让小i机器人逐步从幕后走向台前,打造中国”大脑“第一品牌。2月19日的文汇报对小i机器人的发展如此肯定道。
  小i机器人基于大数据的研究项目取得两大成果   苹果公司因Siri专利纠纷状告国家知识产权局
  由小i机器人承建的《面向新一代网络机器人的知识挖掘和应用系统》和《面向领域的知识自动获取与分类系统》两大项目日前由上海科委成功验收。数据显示,新技术的应用让机器人的正确率较之前提高了8个百分点,总体正确率超过90%,在提升机器人智能化服务水平上效果显著。   小i机器人起诉苹果“Siri”专利侵权一案,苹果公司向中国专利局申请小i该专利无效被驳后,又在北京起诉了专利复审委员会和小i机器人,诉称国家专利复审委员会认定事实错误、适用法律错误,要求法院宣告该决定无效。该案于2月27日在北京一中院庭审,目前案件仍在审理中。
   
 · “最佳轻应用”招行微信号背后的智能交互  · 广发、浦发、杭州银行齐签小i机器人
 · 小i智能云服务:从大企业到小卖家  · 小i机器人获“CTi论坛编辑推荐奖”
 · 小i朱频频当选“上海IT青年十大新锐”  · 小i机器人语音助手被评为2013年度“最APP”
 
   亮点: 将微信公众账号赋予智能交互能力;让移动终端传递的有限信息在智能交互中更丰富、更精准。
  功能:该智能解决方案不仅提供商业银行本行金融产品资讯、查询等,还提供各地城市介绍、生活百科、天气服务、旅游交通服务等一系列生活服务功能:
 •  金融服务实现了商业银行储蓄卡、信用卡的相关咨询、查询、转账等功能;
 •  生活服务实现了本地及全国主要城市介绍、景点介绍、天气服务、航空机票查询、火车票查询、汽车养护等功能;
 微信、短信及网页智能服务平台均可与银行的多媒体人工在线客服系统无缝互通;
 •  在智能交互中传递更多市场和营销信息。
 
  小i机器人的创新平台和产品及其专业服务体系使得智能机器人在市场上得到广泛应用,以此形成了以下多种平台产品和智能解决方案 。
  小i机器人核心智能交互产品包括独立的企业级软件产品、标准化平台和在线云服务平台,可为不同类型的客户提供高度定制化到标准化的智能交互服务。
  以自然语言、人工智能交互为核心,基于多样性的产品、丰富的数据和内容,通过微信、短信、APP、QQ、微博、IVR、智能终端等渠道展现,小i机器人形成了应用于各个领域的多种智能解决方案。