上合组织秘书长会见小i机器人董事长
在11月10日上海合作组织成员国元首理事会第二十次会议前，上合组织秘书长弗拉基米尔·诺罗夫在上合组织秘书处高规格专程会见了小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉。双方充分探讨了上合组织秘书处和小i机器人在人工智能商业应用及专业人才培养领域的合作问题。
 
   
 
塔吉克斯坦新任驻华大使莅临小i机器人参观考察
11月6日，塔吉克斯坦新任驻华大使佐希尔·奥佐德·萨义德佐达一行莅临小i机器人考察，小i机器人创始人、CEO兼董事长袁辉热情接待。 会谈中，萨义德佐达大使向小i机器人抛出橄榄枝。他表示塔吉克斯坦山区居多，欢迎小i机器人能够将AI技术带到塔吉克斯坦。
 
   
 
中国最高人民法院终审判决丨小i机器人专利获胜
6月29日，上海智臻智能网络科技股份有限公司（小i机器人）历经八年抗争，终于接到中华人民共和国最高人民法院（2017）最高法行再34号行政判决书。至此，苹果电脑(贸易)上海有限公司请求宣告小i机器人专利。
 
   
 
上海市人工智能行业协会正式成立 小i机器人成功当选副会长单位
6月，上海市人工智能行业协会第一届第一次会员暨一届一次理事会大会顺利召开。小i机器人作为协会的发起单位之一，与商汤科技、腾讯科技、上汽集团等8家单位共同当选协会副会长单位，小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉当选协会副会长。
 
   
 
三大新品齐亮相
7月9日，小i机器人在2020世界人工智能大会云端峰会上举办了2020年度战略及新品发布会。
  • 1.智能陪练-i Trainer
  • 2.iBot融合版
  • 3.AI服务基础平台
 
   
   
 
 
 
小i机器人入围工信部人工智能产业创新重点任务名单
4月，工业和信息化部公布了“新一代人工智能工业创新重点任务入围揭榜单位和项目名单”，小i机器人“智能客服系统（iBot）”项目成功入围揭榜单位名单。
 
   
 
小i机器人斩获“智能客服最佳解决方案”奖
8月，中国拥有最大企业流量的媒体--36氪正式发布了“WISE2020企服金榜”。该榜单基于三方专业数据机构、行业专家、投资人、企业高管、垂直赛道记者的专家团评审意见以及用户票选结果，评选出人工智能、云服务、供应链管理等多个企服赛道上的优质代表。小i机器人凭借在智能客服领域丰富的行业实践与技术积累，荣获“智能客服最佳解决方案”奖。
 
   
 
小i机器人荣获服务机器人“抗疫先锋卓越贡献奖”
5月，由上海市经济和信息化委员会指导、上海市机器人行业协会主办的服务机器人“抗疫先锋”线上交流活动以直播形式成功举办。在活动上，小i机器人凭借抗击疫情的优异表现被授予“抗疫先锋卓越贡献奖”。
 
 
   
 
 
 
虹桥商务区全球数字贸易港开港，小i机器人跨境智能贸易服务云平台项目正式启动
5月21日上午，虹桥商务区全球数字贸易港开港暨数字企业云开业项目云启动仪式正式举行。作为落户在虹桥商务区的上海人工智能代表性企业，小i机器人也受邀参加，并在开港仪式上正式启动“小i机器人跨境智能贸易服务云平台”项目。
 
   
     上海交通大学与小i机器人签署战略合作协议   
     小i机器人与维音达成战略合作 构建AIPO业务模式转型   
     进军地产新航道，小i机器人携手龙湖蓝海引擎升级商业智能服务   
     小i机器人与江阴市达成新基建综合智能示范项目协议   
     小i机器人与SAP（思爱普）达成合作伙伴协议 为全球顶尖企业级管理服务
    注入AI力   
   
   
 
 
   
 
 
8月3日,小i机器人对苹果提起侵权诉讼,要求其停止侵权并索赔人民币100亿元（暂计）
2020年8月3日，小i机器人正式向上海市高级人民法院提起诉讼，要求苹果公司停止Siri（智能助理）专利侵权，包括但不限于，要求苹果公司停止制造、使用、许诺销售、销售、进口侵犯ZL200410053749.9发明专利权的产品，并暂计索赔金额100亿元。
 
 
     6月29日,中国最高人民法院终审判决丨小i机器人专利获胜   
     8月10日,上海市高级人民法院正式受理小i机器人起诉苹果公司专利侵权案   
     8月31日,小i机器人已就苹果侵权案向上海市高级人民法院交纳巨额诉讼费  
   
   
 
 
 
新华社：AI遇上新基建 促人工智能加速落地
“目前我们为数字化抗疫累计提供服务覆盖了全国30+省市，累计防疫外呼量200万+，助力了70+政府和企事业单位，200+第三方平台APP、微信端、网页端。”小i机器人创始人董事长兼CEO袁辉向记者表示，新基建被视为人工智能的红利，而人工智能则是新基建中的核心动力，新基建将推动中国人工智能进入高速发展的黄金时代。袁辉透露，未来小i机器人的发力点将在AI+政务、AI+金融、AI+企业、AI+CC四个方向。
 
 
福布斯：对话小i机器人创始人袁辉：与苹果抗争的这八年
“小i机器人凭什么能和苹果抗争八年，是因为我们本身就是一家领先的人工智能企业。无论是B2C还是B2B，始终走在世界的前列，并且已经有大量先进技术实现了商业价值的变现。”袁辉表示。
 
 
     新华财经:【高管访谈】小i机器人董事长袁辉:AI产业化正走向"产业AI化"  
     人民网：智能外呼机器人上岗抗“疫”，社企联手服务上万户居民  
     上观新闻：小i机器人董事长袁辉 ：人工智能高地，一定要有改变世界的企业  
     第一财经：新基建刺激AI落地  
     甲子光年：十年磨一剑，对话式AI先行者小i机器人再出发 | 甲子光年  
     东方网：响应“一带一路”倡议 小i机器人加强与沿线国家的交流与合作  
     界面新闻：小i机器人袁辉：不是所有人都想做“变形金刚”，要做特定领域的
    商用人工智能  
  文章来源于: 新华社 福布斯 新华财经 人民网 上观新闻 第一财经 甲子光年 东方网 界面新闻
   
 
 
 
9月，国内权威的数据分析机构艾瑞咨询发布了《2020中国人工智能+物流发展研究报告》，报告通过横纵两个维度，全面展现了2020年人工智能+物流产业图谱。其中，小i机器人与京东物流、菜鸟、顺丰等知名企业亮相技术层 “智能客服”领域，体现了小i机器人在智能客服领域的行业地位和产业影响力。